política de Privacidade

Última atualização: 6 de fevereiro de 2026

WhatStatHD ("nós", "nosso" ou "nos") está comprometida em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você usa nosso aplicativo móvel WhatStatHD (o "Aplicativo"). WhatStatHD é um serviço prestado por Cr8ve Space e CareeRocket.

            Nosso Compromisso: Acreditamos na transparência e na coleta mínima de dados. Coletamos apenas o que é absolutamente necessário para fornecer nosso serviço e nunca vendemos suas informações pessoais a terceiros.
        

1. Informações que coletamos

1.1 Informações que você fornece

EEndereço de e-mail: Coletado para permitir que você restaure sua assinatura em um novo dispositivo.

1.2 Informações coletadas por terceiros

Nome completo e Detalhes de pagamento: Coletados e gerenciados por nossos provedores de pagamento (Paystack, Apple App Store ou Loja Google Play) quando você assina nosso serviço premium. Não armazenamos essas informações.

1.3 Informações coletadas automaticamente

Coletamos automaticamente certas informações quando você usa o Aplicativo:

Tipo de dados	Propósito	Retenção
Identificador do dispositivo (com hash)	Vincule sua assinatura ao seu dispositivo	Duração da assinatura
Modelo do dispositivo	Suporte técnico e otimização	Duração da assinatura
Versão do aplicativo	Suporte específico de versão	Duração da assinatura

            Identificador do dispositivo: Geramos um identificador exclusivo fazendo hash das informações de hardware do seu dispositivo (como modelo e fabricante do dispositivo). Isso cria uma impressão digital exclusiva do seu dispositivo, mas que não pode ser revertida para revelar os detalhes reais do seu hardware. Este identificador é usado exclusivamente para vincular sua assinatura premium ao seu dispositivo.
        

1.4 Arquivos de mídia

Seus arquivos de mídia (vídeos, imagens) são processados inteiramente em seu dispositivo. Não carregamos, acessamos, armazenamos ou transmitimos seus arquivos de mídia para nenhum servidor. Toda compactação e edição acontecem localmente no seu telefone.

2. Como usamos suas informações

Utilizamos as informações coletadas para os seguintes fins:

Gerenciamento de assinatura: Para verificar o status da sua assinatura premium e gerenciar sua conta.
Processamento de pagamento: Suas informações de pagamento são processadas com segurança por nossos provedores de pagamento terceirizados (Paystack, Apple App Store e Google Play Store). Não armazenamos seu cartão de crédito ou dados bancários.
Publicidade: Google AdMob é usado para exibir anúncios para usuários de nível gratuito. AdMob pode coletar dados de dispositivo e interação para veicular anúncios relevantes.
Analytics: Firebase e Google Analytics são usados para coletar dados de uso anônimos para nos ajudar a entender como o Aplicativo é usado, monitorar o desempenho e melhorar nossos recursos.
Relatório de falhas: Firebase Crashlytics é usado para coletar registros de falhas e dados de diagnóstico para nos ajudar a identificar e corrigir problemas técnicos.
Comunicações de serviço: Para enviar notificações importantes sobre sua assinatura (lembretes de renovação, confirmações de pagamento, atualizações de serviço).
Apoio ao Cliente: Para ajudá-lo com problemas técnicos ou dúvidas sobre assinatura.

3. O que NÃO fazemos com seus dados

Comprometemo-nos explicitamente a NÃO fazer o seguinte:

NÃO vendemos suas informações pessoais a terceiros.
NÃO compartilhamos seu endereço de e-mail com parceiros de marketing.
NÃO acessamos ou armazenamos seus arquivos de mídia (fotos, vídeos).
NÃO rastreamos sua localização.
NÃO coletamos seus contatos, mensagens ou histórico de navegação.
NÃO criamos perfis de publicidade com base no seu uso.
NÃO utilizamos os seus dados para outros fins que não os descritos nesta política.

4. Google AdMob (Publicidade)

4.1 Usuários Gratuitos

Se utilizar a versão gratuita do WhatStatHD, exibimos anúncios através do Google AdMob. AdMob poderá cobrar:

Identificador de publicidade (pode ser redefinido nas configurações do seu dispositivo)
Endereço IP (para anúncios de segmentação geográfica)
Informações do dispositivo (para compatibilidade de anúncios)
Dados de interação do aplicativo (para medição de desempenho de anúncios)

4.2 Usuários Premium

Assinantes Premium não veem nenhum anúncio. AdMob está completamente desabilitado para usuários premium e nenhum dado relacionado a publicidade é coletado de contas premium.

4.3 Suas escolhas

Você pode limitar a publicidade personalizada:

Android: Configurações → Google → Anúncios → "Desativar a personalização de anúncios"
iOS: Configurações → Privacidade → Rastreamento → Desativar "Permitir que aplicativos solicitem rastreamento"

Para obter mais informações sobre as práticas de dados do Google, visite: Política de Privacidade do Google

5. Armazenamento e segurança de dados

5.1 Onde seus dados são armazenados

Dados de assinatura: Armazenados de forma segura por nossos processadores de pagamento (Paystack, Apple ou Google) em seus respectivos servidores.
Dados analíticos: Armazenados com segurança por Firebase e Google Analytics nos servidores do Google.
Dados locais: As preferências e configurações do aplicativo são armazenadas localmente no seu dispositivo.
Arquivos de mídia: Permaneça sempre no seu dispositivo; nunca foi carregado em nossos servidores.

5.2 Medidas de Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados:

Todas as comunicações usam criptografia HTTPS
Os identificadores de dispositivos são criptografados antes do armazenamento
O processamento de pagamentos é feito inteiramente por fornecedores terceirizados confiáveis
O acesso aos dados de assinatura é estritamente limitado

6. Retenção de dados

Não armazenamos diretamente sua assinatura ou dados de pagamento. Todos os registros de pagamentos e assinaturas são retidos por nossos processadores de pagamentos terceirizados (Paystack, Apple App Store e Google Play Store) de acordo com suas respectivas políticas de retenção de dados e requisitos fiscais e legais aplicáveis.

Tipo de dados	Retenção
Assinatura e registros de pagamento	Gerenciado por Paystack, Apple ou Google de acordo com suas políticas de retenção
Dados analíticos	Gerenciado por Firebase e Google Analytics de acordo com suas políticas de retenção
Identificador do dispositivo (com hash)	Retido em nosso servidor durante a duração da sua assinatura
Comunicações de suporte	2 anos desde a última interação

7. Seus direitos

Seus dados pessoais (incluindo informações de assinatura e pagamento) são gerenciados por nossos prestadores de serviços terceirizados. Para exercer os seus direitos sobre os dados, entre em contato diretamente com o fornecedor relevante:

Apple App Store: Gerencie seus dados por meio das configurações do seu ID Apple ou visite Apágina Dados e Privacidade da Apple.
Google Play Loja e amp; Serviços do Google: Gerencie seus dados através das configurações da sua Conta do Google ou visite Configurações de privacidade do Google.
Paystack: Entre em contato com o suporte Paystack ou visite a página Compliance.

Para quaisquer outras questões relacionadas com dados, contacte-nos em: hello@cr8ve.space

8. Serviços de terceiros

Nosso aplicativo usa os seguintes serviços de terceiros:

Paystack: Processamento de pagamento (Compliance)
Apple App Store: Compra no aplicativo e cobrança de assinatura (Política de Privacidade)
Google Play Loja: Compra no aplicativo e cobrança de assinatura (Política de Privacidade)
Google AdMob: Publicidade para usuários de nível gratuito (Política de Privacidade)
Firebase: Monitoramento de desempenho de aplicativos, relatórios de falhas e serviços em nuvem (Política de Privacidade)
Google Analytics: Análise de uso e insights de desempenho de aplicativos (Política de Privacidade)

9. Mudanças nesta Política

Poderemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Iremos notificá-lo sobre quaisquer alterações materiais por:

Publicação da nova política no aplicativo
Atualizando a data da "Última atualização"
Envio de uma notificação por e-mail sobre alterações significativas (se você for assinante)

10. Contate-nos

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre nossas práticas de dados, entre em contato conosco:

Ee-mail: hello@cr8ve.space
Empresas: Cr8ve Space & CareeRocket