Kebijakan Privasi
Terakhir Diperbarui: 6 Februari 2026
WhatStatHD ("kami", "milik kami", atau "kita") berkomitmen untuk melindungi privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan menjaga informasi Anda saat Anda menggunakan aplikasi seluler kami WhatStatHD (“Aplikasi”). WhatStatHD adalah layanan yang disediakan oleh Cr8ve Space dan CareeRocket.
Komitmen kami: Kami percaya pada transparansi dan pengumpulan data minimal. Kami hanya mengumpulkan apa yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan layanan kami, dan kami tidak pernah menjual informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
1.1 Informasi yang Anda Berikan
- EAlamat Email: Dikumpulkan untuk memungkinkan Anda memulihkan langganan Anda di perangkat baru.
1.2 Informasi yang Dikumpulkan oleh Pihak Ketiga
- Nama Lengkap & Detail Pembayaran: Dikumpulkan dan dikelola oleh penyedia pembayaran kami (Paystack, Apple App Store, atau Google Play Store) saat Anda berlangganan layanan premium kami. Kami tidak menyimpan informasi ini.
1.3 Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis
Kami secara otomatis mengumpulkan informasi tertentu saat Anda menggunakan Aplikasi:
| Tipe Data | Tujuan | Penyimpanan |
|---|
| Pengenal Perangkat (di-hash) | Tautkan langganan Anda ke perangkat Anda | Durasi berlangganan |
| Model Perangkat | Dukungan teknis dan optimalisasi | Durasi berlangganan |
| Versi Aplikasi | Dukungan khusus versi | Durasi berlangganan |
Pengenal Perangkat: Kami membuat pengidentifikasi unik dengan melakukan hashing pada informasi perangkat keras perangkat Anda (seperti model dan produsen perangkat). Ini menciptakan sidik jari yang unik untuk perangkat Anda tetapi tidak dapat dibalik untuk mengungkapkan rincian perangkat keras Anda yang sebenarnya. Pengidentifikasi ini hanya digunakan untuk menghubungkan langganan premium Anda ke perangkat Anda.
1.4 File Media
File media Anda (video, gambar) diproses seluruhnya di perangkat Anda. Kami tidak mengunggah, mengakses, menyimpan, atau mengirimkan file media Anda ke server mana pun. Semua kompresi dan pengeditan terjadi secara lokal di ponsel Anda.
2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda
Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk tujuan berikut:
- Manajemen Langganan: Untuk memverifikasi status langganan premium dan mengelola akun Anda.
- Pemrosesan Pembayaran: Informasi pembayaran Anda diproses dengan aman oleh penyedia pembayaran pihak ketiga kami (Paystack, Apple App Store, dan Google Play Store). Kami tidak menyimpan detail kartu kredit atau bank Anda.
- APeriklanan: Google AdMob digunakan untuk menampilkan iklan kepada pengguna tingkat gratis. AdMob dapat mengumpulkan data perangkat dan interaksi untuk menayangkan iklan yang relevan.
- Analytics: Firebase dan Google Analytics digunakan untuk mengumpulkan data penggunaan anonim untuk membantu kami memahami cara Aplikasi digunakan, memantau kinerja, dan meningkatkan fitur kami.
- Crash Reporting: Firebase Crashlytics digunakan untuk mengumpulkan log kerusakan dan data diagnostik untuk membantu kami mengidentifikasi dan memperbaiki masalah teknis.
- Komunikasi Layanan: Untuk mengirimi Anda pemberitahuan penting tentang langganan Anda (pengingat perpanjangan, konfirmasi pembayaran, pembaruan layanan).
- Dukungan Pelanggan: Untuk membantu Anda dengan masalah teknis atau pertanyaan berlangganan.
3. Apa yang TIDAK Kami Lakukan Dengan Data Anda
Kami secara eksplisit berkomitmen untuk TIDAK melakukan hal berikut:
- Kami TIDAK menjual informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga.
- Kami TIDAK membagikan alamat email Anda dengan mitra pemasaran.
- Kami TIDAK mengakses atau menyimpan file media Anda (foto, video).
- Kami TIDAK melacak lokasi Anda.
- Kami TIDAK mengumpulkan kontak, pesan, atau riwayat penelusuran Anda.
- Kami TIDAK membuat profil iklan berdasarkan penggunaan Anda.
- Kami TIDAK menggunakan data Anda untuk tujuan selain yang dijelaskan dalam kebijakan ini.
4. Google AdMob (Iklan)
4.1 Pengguna Gratis
Jika Anda menggunakan WhatStatHD versi gratis, kami menampilkan iklan melalui Google AdMob. AdMob dapat mengumpulkan:
- Pengidentifikasi iklan (dapat diatur ulang di pengaturan perangkat Anda)
- Alamat IP (untuk iklan penargetan geografis)
- Informasi perangkat (untuk kompatibilitas iklan)
- Data interaksi aplikasi (untuk pengukuran kinerja iklan)
4.2 Pengguna Premium
Pelanggan premium tidak melihat iklan apa pun. AdMob sepenuhnya dinonaktifkan untuk pengguna premium, dan tidak ada data terkait iklan yang dikumpulkan dari akun premium.
4.3 Pilihan Anda
Anda dapat membatasi iklan hasil personalisasi dengan:
- Android: Pengaturan → Google → Iklan → "Menyisih dari Personalisasi Iklan"
- iOS: Pengaturan → Privasi → Pelacakan → Nonaktifkan "Izinkan Aplikasi Meminta Pelacakan"
Untuk informasi lebih lanjut tentang praktik data Google, kunjungi: Kebijakan Privasi Google
5. Penyimpanan dan Keamanan Data
5.1 Tempat Data Anda Disimpan
- Data Langganan: Disimpan dengan aman oleh pemroses pembayaran kami (Paystack, Apple, atau Google) di servernya masing-masing.
- Data Analisis A: Disimpan dengan aman oleh Firebase dan Google Analytics di server Google.
- Data Lokal: Preferensi dan pengaturan aplikasi disimpan secara lokal di perangkat Anda.
- File Media: Selalu ada di perangkat Anda; tidak pernah diunggah ke server kami.
5.2 Tindakan Keamanan
Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang sesuai untuk melindungi data Anda:
- Semua komunikasi menggunakan enkripsi HTTPS
- Pengidentifikasi perangkat di-hash sebelum disimpan
- Pemrosesan pembayaran ditangani sepenuhnya oleh penyedia pihak ketiga yang tepercaya
- Akses ke data berlangganan sangat dibatasi
6. Retensi Data
Kami tidak secara langsung menyimpan data langganan atau pembayaran Anda. Semua catatan pembayaran dan langganan disimpan oleh pemroses pembayaran pihak ketiga kami (Paystack, Apple App Store, dan Google Play Store) sesuai dengan kebijakan penyimpanan data masing-masing serta persyaratan pajak dan hukum yang berlaku.
| Tipe Data | Penyimpanan |
|---|
| Berlangganan & catatan pembayaran | Dikelola oleh Paystack, Apple, atau Google sesuai kebijakan penyimpanannya |
| Data analisis | Dikelola oleh Firebase dan Google Analytics sesuai kebijakan retensinya |
| Pengenal perangkat (di-hash) | Disimpan di server kami selama durasi berlangganan Anda |
| Mendukung komunikasi | 2 tahun dari interaksi terakhir |
7. Hak Anda
Data pribadi Anda (termasuk informasi langganan dan pembayaran) dikelola oleh penyedia layanan pihak ketiga kami. Untuk menggunakan hak data Anda, silakan hubungi langsung penyedia terkait:
- Apple App Store: Kelola data Anda melalui pengaturan ID Apple atau kunjungi halaman AData dan Privasi Apple.
- Google Play Toko & Layanan Google: Kelola data Anda melalui pengaturan Akun Google Anda atau kunjungi Pengaturan Privasi Google.
- Paystack: Hubungi dukungan Paystack atau kunjungi halaman Compliance mereka.
Untuk pertanyaan terkait data lainnya, hubungi kami di: hello@cr8ve.space
8. Layanan Pihak Ketiga
Aplikasi kami menggunakan layanan pihak ketiga berikut:
- Paystack: Pemrosesan pembayaran (Kepatuhan)
- Apple App Store: Pembelian Dalam Aplikasi dan penagihan berlangganan (Kebijakan Privasi)
- Google Play Toko: Pembelian Dalam Aplikasi dan penagihan berlangganan (Kebijakan Privasi)
- Google AdMob: Iklan untuk pengguna tingkat gratis (Kebijakan Privasi)
- Firebase: Pemantauan kinerja aplikasi, pelaporan kerusakan, dan layanan cloud (Kebijakan Privasi)
- Google Analytics: Analisis penggunaan dan wawasan kinerja aplikasi (Kebijakan Privasi)
9. Perubahan Kebijakan Ini
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan materi apa pun melalui:
- Memposting kebijakan baru di Aplikasi
- Memperbarui tanggal "Terakhir Diperbarui".
- Mengirimkan email pemberitahuan untuk perubahan signifikan (jika Anda pelanggan)
10. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau praktik data kami, silakan hubungi kami:
WhatStatHD