سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 6 فبراير 2026
تلتزم WhatStatHD ("نحن" أو "خاصتنا") بحماية خصوصيتك. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيف نقوم بجمع معلوماتك واستخدامها والكشف عنها وحمايتها عند استخدام تطبيق الهاتف المحمول الخاص بنا WhatStatHD ("التطبيق"). WhatStatHD هي خدمة مقدمة من ZZ005ZZ وZZ004ZZ.
التزامنا: نحن نؤمن بالشفافية والحد الأدنى من جمع البيانات. نحن نجمع فقط ما هو ضروري للغاية لتقديم خدماتنا، ولا نبيع معلوماتك الشخصية أبدًا إلى أطراف ثالثة.
1. المعلومات التي نجمعها
1.1 المعلومات التي تقدمها
- عنوان البريد الإلكتروني: تم جمعه للسماح لك باستعادة اشتراكك على جهاز جديد.
1.2 المعلومات التي يتم جمعها بواسطة أطراف ثالثة
- الاسم الكامل& تفاصيل الدفع: يتم جمعها وإدارتها من قبل موفري خدمات الدفع لدينا (Paystack أو Apple App Store أو Google Play Store) عند الاشتراك في خدمتنا المتميزة. نحن لا نقوم بتخزين هذه المعلومات.
1.3 المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا
نقوم تلقائيًا بجمع معلومات معينة عند استخدام التطبيق:
| نوع البيانات | غاية | حفظ |
|---|
| معرف الجهاز (مجزأ) | ربط اشتراكك بجهازك | مدة الاشتراك |
| طراز الجهاز | الدعم الفني والتحسين | مدة الاشتراك |
| إصدار التطبيق | دعم خاص بالإصدار | مدة الاشتراك |
معرف الجهاز: نقوم بإنشاء معرف فريد من خلال تجزئة معلومات الأجهزة الخاصة بجهازك (مثل طراز الجهاز والشركة المصنعة). يؤدي هذا إلى إنشاء بصمة فريدة لجهازك ولكن لا يمكن عكسها للكشف عن تفاصيل أجهزتك الفعلية. يتم استخدام هذا المعرف فقط لربط اشتراكك المميز بجهازك.
1.4 ملفات الوسائط
تتم معالجة ملفات الوسائط الخاصة بك (مقاطع الفيديو والصور) بالكامل على جهازك. نحن لا نقوم بتحميل ملفات الوسائط الخاصة بك أو الوصول إليها أو تخزينها أو نقلها إلى أي خادم. تتم جميع عمليات الضغط والتحرير محليًا على هاتفك.
2. كيف نستخدم معلوماتك
نحن نستخدم المعلومات التي تم جمعها للأغراض التالية:
- إدارة الاشتراك: للتحقق من حالة الاشتراك المميز وإدارة حسابك.
- معالجة الدفع: تتم معالجة معلومات الدفع الخاصة بك بشكل آمن من قبل موفري الدفع الخارجيين لدينا (Paystack وApple App Store وGoogle Play Store). نحن لا نقوم بتخزين بطاقتك الائتمانية أو التفاصيل المصرفية.
- الإعلان: يستخدم Google AdMob لعرض الإعلانات لمستخدمي الطبقة المجانية. قد تقوم AdMob بجمع بيانات الجهاز والتفاعل لخدمة الإعلانات ذات الصلة.
- Analytics: يتم استخدام Firebase وGoogle Analytics لجمع بيانات استخدام مجهولة المصدر لمساعدتنا في فهم كيفية استخدام التطبيق ومراقبة الأداء وتحسين ميزاتنا.
- الإبلاغ عن Crash: يتم استخدام Firebase Crashlytics لجمع سجلات الأعطال والبيانات التشخيصية لمساعدتنا في تحديد المشكلات الفنية وإصلاحها.
- اتصالات الخدمة: لإرسال إشعارات مهمة إليك حول اشتراكك (تذكيرات التجديد، تأكيدات الدفع، تحديثات الخدمة).
- دعم العملاء: لمساعدتك في حل المشكلات الفنية أو أسئلة الاشتراك.
3. ما لا نفعله ببياناتك
نحن نلتزم صراحة بعدم القيام بما يلي:
- نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة.
- نحن لا نشارك عنوان بريدك الإلكتروني مع شركاء التسويق.
- نحن لا نصل إلى ملفات الوسائط الخاصة بك أو نخزنها (الصور ومقاطع الفيديو).
- نحن لا نتتبع موقعك.
- نحن لا نجمع جهات الاتصال أو الرسائل أو سجل التصفح الخاص بك.
- نحن لا نقوم بإنشاء ملفات تعريف إعلانية بناءً على استخدامك.
- نحن لا نستخدم بياناتك لأغراض أخرى غير تلك الموضحة في هذه السياسة.
4. Google AdMob (الإعلان)
4.1 المستخدمين المجانيين
إذا كنت تستخدم الإصدار المجاني من WhatStatHD، فإننا نعرض الإعلانات من خلال Google AdMob. يجوز لـ AdMob جمع:
- معرف الإعلان (يمكن إعادة ضبطه في إعدادات جهازك)
- عنوان IP (لإعلانات الاستهداف الجغرافي)
- معلومات الجهاز (للتوافق مع الإعلانات)
- بيانات تفاعل التطبيق (لقياس أداء الإعلان)
4.2 المستخدمون المتميزون
المشتركون في Premium لا يرون أي إعلانات. AdMob معطل تمامًا للمستخدمين المميزين، ولا يتم جمع أي بيانات متعلقة بالإعلانات من الحسابات المميزة.
4.3 اختياراتك
يمكنك تقييد الإعلانات المخصصة عن طريق:
- Android: إعدادات ← Google ← الإعلانات ← "إلغاء الاشتراك في تخصيص الإعلانات"
- ZZ002ZZZ: إعدادات ← الخصوصية ← التتبع ← تعطيل "السماح للتطبيقات بطلب التتبع"
لمزيد من المعلومات حول ممارسات البيانات في Google، تفضل بزيارة: سياسة خصوصية Google
5. تخزين البيانات والأمن
5.1 مكان تخزين بياناتك
- بيانات الاشتراك : يتم تخزينها بشكل آمن بواسطة معالجات الدفع لدينا (Paystack أو Apple أو Google) على الخوادم الخاصة بهم.
- بيانات Analytics: يتم تخزينها بشكل آمن بواسطة Firebase وGoogle Analytics على خوادم Google.
- البيانات المحلية: يتم تخزين تفضيلات وإعدادات تطبيق محليًا على جهازك.
- ملفات الوسائط : تبقى دائمًا على جهازك؛ لم يتم تحميلها مطلقًا على خوادمنا.
5.2 التدابير الأمنية
نقوم بتنفيذ التدابير الفنية والتنظيمية المناسبة لحماية بياناتك:
- تستخدم جميع الاتصالات تشفير HTTPS
- تتم تجزئة معرفات الأجهزة قبل التخزين
- تتم معالجة عملية الدفع بالكامل بواسطة موفري خدمات خارجيين موثوقين
- الوصول إلى بيانات الاشتراك محدود للغاية
6. الاحتفاظ بالبيانات
نحن لا نقوم بتخزين بيانات الاشتراك أو الدفع الخاصة بك مباشرة. يتم الاحتفاظ بجميع سجلات الدفع والاشتراك بواسطة معالجات الدفع التابعة لجهات خارجية (Paystack وApple App Store وGoogle Play Store) وفقًا لسياسات الاحتفاظ بالبيانات الخاصة بهم والمتطلبات الضريبية والقانونية المعمول بها.
| نوع البيانات | حفظ |
|---|
| الاشتراك & سجلات الدفع | تتم إدارتها بواسطة Paystack أو Apple أو Google وفقًا لسياسات الاحتفاظ الخاصة بهم |
| بيانات التحليلات | تتم إدارتها بواسطة Firebase وGoogle Analytics وفقًا لسياسات الاحتفاظ الخاصة بهما |
| معرف الجهاز (مجزأ) | يتم الاحتفاظ بها على خادمنا طوال مدة اشتراكك |
| دعم الاتصالات | 2 سنوات من التفاعل الأخير |
7. حقوقك
تتم إدارة بياناتك الشخصية (بما في ذلك معلومات الاشتراك والدفع) من قبل موفري خدمات الطرف الثالث لدينا. لممارسة حقوق البيانات الخاصة بك، يرجى الاتصال بالمزود المعني مباشرة:
لأية استفسارات أخرى متعلقة بالبيانات، اتصل بنا على: ZZ002ZZ
8. خدمات الطرف الثالث
يستخدم تطبيقنا خدمات الطرف الثالث التالية:
9. التغييرات في هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنقوم بإخطارك بأي تغييرات جوهرية عن طريق:
- نشر السياسة الجديدة في التطبيق
- تحديث تاريخ "آخر تحديث".
- إرسال إشعار بالبريد الإلكتروني بشأن التغييرات المهمة (إذا كنت مشتركًا)
10. اتصل بنا
إذا كانت لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات البيانات لدينا، يرجى الاتصال بنا: