Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 6. února 2026

WhatStatHD („my“, „naše“ nebo „nás“) se zavazuje chránit vaše soukromí. Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme, zveřejňujeme a chráníme vaše údaje, když používáte naši mobilní aplikaci WhatStatHD (dále jen „aplikace“). WhatStatHD je služba poskytovaná Cr8ve Space a CareeRocket.

            Náš závazek: Věříme v transparentnost a minimální sběr dat. Shromažďujeme pouze to, co je nezbytně nutné k poskytování našich služeb, a nikdy neprodáváme vaše osobní údaje třetím stranám.
        

1. Informace, které shromažďujeme

1.1 Informace, které poskytnete

Emailová adresa: Shromážděno, abyste mohli obnovit své předplatné na novém zařízení.

1.2 Informace shromážděné třetími stranami

Celý název & Platební údaje: Shromažďují a spravují naši poskytovatelé plateb (Paystack, Apple App Store nebo Google Play Store), když se přihlásíte k odběru naší prémiové služby. Tyto informace neuchováváme.

1.3 Automaticky shromažďované informace

Při používání aplikace automaticky shromažďujeme určité informace:

Typ dat	Účel	Udržení
Identifikátor zařízení (hašovaný)	Propojte své předplatné se svým zařízením	Doba trvání předplatného
Model zařízení	Technická podpora a optimalizace	Doba trvání předplatného
Verze aplikace	Podpora konkrétní verze	Doba trvání předplatného

            Identifikátor zařízení: Jedinečný identifikátor generujeme hašováním informací o hardwaru vašeho zařízení (jako je model zařízení a výrobce). Tím se vytvoří otisk prstu, který je jedinečný pro vaše zařízení, ale nelze jej vrátit zpět, aby odhalil vaše skutečné hardwarové detaily. Tento identifikátor se používá výhradně k propojení vašeho prémiového předplatného s vaším zařízením.
        

1.4 Mediální soubory

Vaše mediální soubory (videa, obrázky) jsou zpracovávány výhradně ve vašem zařízení. Vaše mediální soubory nenahráváme, nepřistupujeme k nim, neukládáme je ani je nepřenášíme na žádný server. Veškerá komprese a úpravy probíhají lokálně v telefonu.

2. Jak používáme vaše údaje

Shromážděné informace používáme pro následující účely:

Správa předplatného: Pro ověření stavu vašeho prémiového předplatného a správu vašeho účtu.
PZpracování platby: Vaše platební údaje jsou bezpečně zpracovávány našimi poskytovateli plateb třetích stran (Paystack, Apple App Store a Google Play Store). Neukládáme údaje o vaší kreditní kartě ani bankovní údaje.
AReklama: Google AdMob se používá k zobrazování reklam uživatelům na volné úrovni. AdMob může shromažďovat údaje o zařízení a interakci za účelem zobrazování relevantních reklam.
Aanalytics: Firebase a Google Analytics se používají ke shromažďování anonymizovaných údajů o používání, které nám pomáhají porozumět tomu, jak se aplikace používá, sledovat výkon a zlepšovat naše funkce.
Hlášení o haváriích: Firebase Crashlytics se používá ke shromažďování protokolů o selhání a diagnostických dat, která nám pomáhají identifikovat a opravit technické problémy.
Komunikace služby: Pro zasílání důležitých oznámení o vašem předplatném (připomenutí obnovení, potvrzení plateb, aktualizace služeb).
Zákaznická podpora: Pro pomoc s technickými problémy nebo dotazy na předplatné.

3. Co s vašimi údaji NEDĚLÁME

Výslovně se zavazujeme NEDĚLAT následující:

Vaše osobní údaje NEPRODÁVÁME třetím stranám.
Vaši e-mailovou adresu nesdílíme s marketingovými partnery.
K vašim mediálním souborům (fotografie, videa) NEPŘIstupujeme ani je neukládáme.
NEsledujeme vaši polohu.
NESHROMAŽĎUJEME vaše kontakty, zprávy ani historii prohlížení.
NEVYTVÁŘÍME reklamní profily na základě vašeho používání.
Vaše údaje NEPOUŽÍVÁME k jiným účelům, než které jsou popsány v těchto zásadách.

4. Google AdMob (reklama)

4.1 Bezplatní uživatelé

Pokud používáte bezplatnou verzi WhatStatHD, zobrazujeme reklamy prostřednictvím Google AdMob. AdMob může sbírat:

Reklamní identifikátor (lze resetovat v nastavení zařízení)
IP adresa (pro reklamy s geografickým cílením)
Informace o zařízení (pro kompatibilitu reklam)
Údaje o interakci s aplikací (pro měření výkonu reklam)

4.2 Prémioví uživatelé

Předplatitelům Premium se nezobrazují žádné reklamy. AdMob je pro prémiové uživatele zcela zakázáno a z prémiových účtů se neshromažďují žádná data související s reklamou.

4.3 Vaše volby

Personalizovanou reklamu můžete omezit:

Android: Nastavení → Google → Reklamy → „Odhlásit se z personalizace reklam“
iOS: Nastavení → Soukromí → Sledování → Zakázat „Povolit aplikacím požadovat sledování“

Další informace o postupech společnosti Google ohledně dat naleznete na: Zásady ochrany osobních údajů Google

5. Ukládání a zabezpečení dat

5.1 Kde jsou vaše data uložena

SPředplatitelské údaje: Bezpečně uloženy našimi zpracovateli plateb (Paystack, Apple nebo Google) na jejich příslušných serverech.
Data Aanalytics: Bezpečně uložena pomocí Firebase a Google Analytics na serverech Google.
Místní data: Předvolby a nastavení aplikace jsou uloženy místně ve vašem zařízení.
Media Files: Vždy zůstaňte na svém zařízení; nikdy nenahráno na naše servery.

5.2 Bezpečnostní opatření

Zavádíme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich údajů:

Veškerá komunikace používá šifrování HTTPS
Identifikátory zařízení jsou před uložením hašovány
Zpracování plateb probíhá výhradně prostřednictvím důvěryhodných poskytovatelů třetích stran
Přístup k údajům o předplatném je přísně omezen

6. Uchovávání dat

Vaše předplatné nebo platební údaje přímo neukládáme. Všechny záznamy o platbách a předplatném jsou uchovávány našimi externími zpracovateli plateb (Paystack, Apple App Store a Google Play Store) v souladu s jejich příslušnými zásadami uchovávání dat a příslušnými daňovými a právními požadavky.

Typ dat	Udržení
Předplatné & platební záznamy	Spravováno společností Paystack, Apple nebo Google podle jejich zásad uchovávání
Analytická data	Spravováno Firebase a Google Analytics podle jejich zásad uchovávání
Identifikátor zařízení (hašovaný)	Uchovávány na našem serveru po dobu trvání vašeho předplatného
Podpora komunikace	2 roky od poslední interakce

7. Vaše práva

Vaše osobní údaje (včetně informací o předplatném a platbě) spravují naši poskytovatelé služeb třetích stran. Chcete-li uplatnit svá práva týkající se údajů, kontaktujte přímo příslušného poskytovatele:

Apple App Store: Spravujte svá data prostřednictvím nastavení Apple ID nebo navštivte stránku Apple Data and Privacy.
Google Play Store & Služby Google: Spravujte svá data prostřednictvím nastavení účtu Google nebo navštivte Nastavení ochrany osobních údajů společnosti Google.
Paystack: Kontaktujte podporu Paystack nebo navštivte jejich stránku Compliance.

V případě jakýchkoli dalších dotazů souvisejících s údaji nás kontaktujte na adrese: hello@cr8ve.space

8. Služby třetích stran

Naše aplikace využívá následující služby třetích stran:

Paystack: Zpracování plateb (Compliance)
Apple App Store: Fakturace nákupu v aplikaci a předplatného (PZásady ochrany osobních údajů)
Google Play Obchod: Nákup v aplikaci a fakturace předplatného (PZásady ochrany osobních údajů)
Google AdMob: Reklama pro uživatele volné úrovně (PZásady ochrany osobních údajů)
Firebase: Monitorování výkonu aplikací, hlášení o selhání a cloudové služby (PZásady ochrany osobních údajů)
Google Analytics: Analýzy využití a statistiky výkonu aplikací (PZásady ochrany osobních údajů)

9. Změny těchto zásad

Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. O jakýchkoli podstatných změnách vás budeme informovat:

Zveřejnění nových zásad v aplikaci
Aktualizace data "Poslední aktualizace".
Odeslání e-mailového upozornění na významné změny (pokud jste odběratelem)

10. Kontaktujte nás

Máte-li dotazy týkající se těchto Zásad ochrany osobních údajů nebo našich postupů při zpracování údajů, kontaktujte nás:

Email: hello@cr8ve.space
Společnosti: Cr8ve Space & CareeRocket