プライバシーポリシー
最終更新日: 2026 年 2 月 6 日
WhatStatHD (「当社」、「弊社」、または「当社」) は、お客様のプライバシーの保護に努めています。このプライバシー ポリシーでは、お客様が当社のモバイル アプリケーション WhatStatHD (「アプリ」) を使用する際に、当社がお客様の情報をどのように収集、使用、開示、保護するかについて説明します。 WhatStatHD は、Cr8ve Space および CareeRocket によって提供されるサービスです。
私たちの取り組み: 私たちは透明性と最小限のデータ収集を信じています。当社はサービスを提供するために絶対に必要な情報のみを収集し、お客様の個人情報を第三者に販売することはありません。
1. 当社が収集する情報
1.1 お客様が提供する情報
- Eメール アドレス: 新しいデバイスでサブスクリプションを復元できるようにするために収集されます。
1.2 第三者が収集する情報
- フルネームとお支払いの詳細: お客様が当社のプレミアム サービスに加入すると、当社の支払いプロバイダー (Paystack、Apple App Store、または Google Play ストア) によって収集および管理されます。当社はこの情報を保管しません。
1.3 自動的に収集される情報
お客様がアプリを使用する際、当社は特定の情報を自動的に収集します。
| データ型 | 目的 | 保持 |
|---|
| デバイス識別子（ハッシュ化） | サブスクリプションをデバイスにリンクする | サブスクリプションの期間 |
| デバイスモデル | 技術サポートと最適化 | サブスクリプションの期間 |
| アプリのバージョン | バージョン固有のサポート | サブスクリプションの期間 |
デバイス識別子: デバイスのハードウェア情報 (デバイスのモデルや製造元など) をハッシュすることによって、一意の識別子を生成します。これにより、デバイスに固有のフィンガープリントが作成されますが、元に戻して実際のハードウェアの詳細を明らかにすることはできません。この識別子は、プレミアム サブスクリプションをデバイスにリンクするためにのみ使用されます。
1.4 メディアファイル
あなたのメディア ファイル (ビデオ、画像) はすべてあなたのデバイス上で処理されます。 当社は、あなたのメディア ファイルをサーバーにアップロード、アクセス、保存、送信することはありません。すべての圧縮と編集は携帯電話上でローカルに行われます。
2. お客様の情報の使用方法
当社は収集した情報を次の目的で使用します。
- サブスクリプション管理: プレミアムサブスクリプションのステータスを確認し、アカウントを管理します。
- 支払い処理: お客様の支払い情報は、サードパーティの支払いプロバイダー (Paystack、Apple App Store、Google Play ストア) によって安全に処理されます。当社では、お客様のクレジット カードや銀行口座の詳細は保管しません。
- 広告: Google AdMob は、無料利用枠のユーザーに広告を表示するために使用されます。 AdMob は、関連する広告を配信するためにデバイスおよびインタラクション データを収集する場合があります。
- Analytics: Firebase および Google Analytics は、アプリの使用方法の理解、パフォーマンスの監視、機能の改善に役立つ匿名化された使用状況データを収集するために使用されます。
- クラッシュ レポート: Firebase Crashlytics は、技術的な問題の特定と修正に役立つクラッシュ ログと診断データを収集するために使用されます。
- サービス通信: サブスクリプションに関する重要な通知 (更新のリマインダー、支払い確認、サービスの更新) を送信します。
- カスタマーサポート: 技術的な問題やサブスクリプションに関する質問をサポートします。
3. お客様のデータに関して当社が行わないこと
私たちは以下の行為を行わないことを明示的に約束します。
- 当社はお客様の個人情報を第三者に販売しません。
- あなたの電子メール アドレスをマーケティング パートナーと共有することはありません。
- 当社は、お客様のメディア ファイル (写真、ビデオ) にアクセスしたり、保存したりすることはありません。
- 私たちはあなたの位置を追跡しません。
- 当社はあなたの連絡先、メッセージ、閲覧履歴を収集しません。
- 当社は、お客様の使用状況に基づいて広告プロファイルを作成することはありません。
- 当社は、このポリシーに記載されている目的以外にお客様のデータを使用することはありません。
4. Google AdMob (広告)
4.1 無料ユーザー
WhatStatHDの無料版をご利用の場合、Google AdMobを通じて広告が表示されます。 AdMob は以下を収集する可能性があります:
- 広告識別子 (デバイスの設定でリセット可能)
- IP アドレス (地域ターゲティング広告の場合)
- デバイス情報（広告の互換性のため）
- アプリのインタラクションデータ（広告パフォーマンス測定用）
4.2 プレミアムユーザー
プレミアム加入者には広告が表示されません。 AdMob はプレミアム ユーザーに対して完全に無効になっており、プレミアム アカウントからは広告関連のデータは収集されません。
4.3 あなたの選択
次の方法でパーソナライズされた広告を制限できます。
- Android: 設定 → Google → 広告 → 「広告のカスタマイズをオプトアウト」
- iOS: 設定 → プライバシー → 追跡 → 「アプリによる追跡要求を許可」を無効にする
Google のデータ慣行の詳細については、Google プライバシー ポリシー をご覧ください。
5. データの保管とセキュリティ
5.1 データの保存場所
- サブスクリプション データ: 当社の支払処理業者 (Paystack、Apple、または Google) によってそれぞれのサーバーに安全に保存されます。
- Analytics データ: Firebase および Google Analytics によって Google のサーバーに安全に保存されます。
- ローカル データ: アプリの基本設定と設定はデバイスにローカルに保存されます。
- メディア ファイル: 常にデバイス上に残ります。当社のサーバーにアップロードされることはありません。
5.2 セキュリティ対策
当社は、お客様のデータを保護するために、適切な技術的および組織的対策を実施します。
- すべての通信は HTTPS 暗号化を使用します
- デバイス識別子は保存前にハッシュ化されます
- 支払い処理は信頼できるサードパーティプロバイダーによってすべて処理されます
- サブスクリプションデータへのアクセスは厳しく制限されています
6. データの保持
当社は、お客様のサブスクリプションまたは支払いデータを直接保存しません。すべての支払いおよびサブスクリプション記録は、それぞれのデータ保持ポリシーおよび適用される税金および法的要件に従って、サードパーティの支払い処理業者 (Paystack、Apple App Store、および Google Play ストア) によって保持されます。
| データ型 | 保持 |
|---|
| サブスクリプションと支払記録 | Paystack、Apple、Google の保持ポリシーに従って管理されます。 |
| 分析データ | Firebase および Google Analytics によって保持ポリシーに従って管理されます |
| デバイス識別子（ハッシュ化） | サブスクリプション期間中、当社のサーバーに保持されます |
| サポートコミュニケーション | 最後のやり取りから 2 年 |
7. お客様の権利
お客様の個人データ (サブスクリプションおよび支払い情報を含む) は、当社のサードパーティ サービス プロバイダーによって管理されます。データの権利を行使するには、関連するプロバイダーに直接お問い合わせください。
- Apple App Store: Apple ID 設定を通じてデータを管理するか、Apple のデータとプライバシー ページにアクセスしてください。
- Google Play ストア＆アンプ; Google サービス: Google アカウント設定を通じてデータを管理するか、Google のプライバシー設定 にアクセスしてください。
- Paystack: Paystack サポートにお問い合わせいただくか、Compliance ページにアクセスしてください。
その他のデータ関連のお問い合わせについては、hello@cr8ve.space までお問い合わせください。
8. サードパーティサービス
当社のアプリは次のサードパーティ サービスを使用します。
9. 本ポリシーの変更
当社は、このプライバシー ポリシーを随時更新することがあります。重大な変更がある場合は、次の方法で通知します。
- アプリに新しいポリシーを投稿する
- 「最終更新日」の更新
- 重要な変更に関する電子メール通知の送信 (購読者の場合)
10. お問い合わせ
このプライバシー ポリシーまたは当社のデータ慣行についてご質問がある場合は、以下までお問い合わせください。
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