Ketentuan Layanan
Terakhir Diperbarui: 6 Februari 2026
Selamat datang di WhatStatHD! Ketentuan Layanan ini ("Ketentuan") mengatur penggunaan Anda atas aplikasi seluler WhatStatHD ("Aplikasi") yang dioperasikan oleh Cr8ve Space dan CareeRocket ("kami", "kita", atau "milik kami").
Dengan mengunduh, menginstal, atau menggunakan Aplikasi, Anda setuju untuk terikat oleh Ketentuan ini. Jika Anda tidak menyetujui Ketentuan ini, mohon jangan menggunakan Aplikasi.
1. Deskripsi Layanan
WhatStatHD adalah aplikasi seluler yang memungkinkan pengguna untuk:
- Kompres video dan gambar untuk dibagikan di WhatsApp Status
- Edit file media (pangkas, potong, sesuaikan kualitas)
- Konversi gambar ke format video
- Tambahkan musik latar ke video terkompresi
- Bagi video menjadi beberapa bagian
2. Paket Berlangganan
2.1 Tingkat Gratis
Versi gratisnya meliputi:
- Semua fitur kompresi dan pengeditan
- 5 kompresi per minggu
- Iklan sebelum dan sesudah kompresi
- Tanda air WhatStatHD pada media terkompresi
2.2 Tingkat Premium
Langganan premium meliputi:
- Semua fitur tanpa batasan
- Kompresi tanpa batas
- Tidak ada iklan
- Tidak ada tanda air pada media terkompresi
- Dukungan pelanggan prioritas
2.3 Kompresi Bonus
Pengguna gratis bisa mendapatkan kompresi tambahan dengan menonton iklan video berhadiah. Setiap iklan berhadiah memberikan 3 kompresi bonus.
3. Ketentuan Pembayaran
Pemrosesan Pembayaran: Pembayaran diproses dengan aman melalui Paystack, Apple App Store (Pembelian Dalam Aplikasi), dan Google Play Store. Kami tidak menyimpan detail kartu kredit atau rekening bank Anda.
3.1 Biaya Berlangganan
- Harga ditampilkan sebelum pembelian di setiap platform
- Biaya berlangganan dibebankan dalam mata uang lokal Anda, dipatok ke USD
- Langganan diperpanjang secara otomatis kecuali dibatalkan
- Apple App Store: Ditagih melalui ID Apple Anda dalam mata uang lokal Anda
- Google Play Toko: Ditagih melalui Google Play dalam mata uang lokal Anda
- Paystack: Tersedia untuk mata uang Afrika yang didukung
3.2 Siklus Penagihan
- Bulanan: Ditagih setiap 30 hari sejak tanggal berlangganan
- Tahunan: Ditagih setiap 365 hari sejak tanggal berlangganan
3.3 Pembatalan
- Anda dapat membatalkan langganan Anda kapan saja
- Pembatalan berlaku pada akhir periode penagihan saat ini
- Anda mempertahankan akses premium hingga periode Anda saat ini berakhir
- Tidak ada pengembalian uang yang diberikan untuk periode penagihan sebagian
- Apple App Store: Kelola dan batalkan langganan melalui pengaturan ID Apple Anda
- Google Play Toko: Kelola dan batalkan langganan melalui pengaturan langganan Google Play
- Paystack: Batalkan melalui Aplikasi atau dengan menghubungi kami di hello@cr8ve.space
3.4 Pengembalian dana
Kebijakan pengembalian dana bervariasi menurut platform pembayaran:
- Apple App Store: Pengembalian dana untuk pembelian App Store ditangani oleh Apple sesuai dengan kebijakan pengembalian dana Apple. Untuk meminta pengembalian dana, kunjungi halaman Laporkan Masalah A Apple.
- Google Play Toko: Pengembalian dana untuk pembelian Google Play ditangani oleh Google sesuai dengan kebijakan pengembalian dana Google Play. Untuk meminta pengembalian dana, kunjungi Toko Google Play.
- Paystack: Pengembalian dana dapat diberikan sesuai kebijaksanaan kami untuk masalah teknis yang mencegah penggunaan layanan, biaya duplikat, atau transaksi tidak sah. Untuk meminta pengembalian dana, hubungi kami di hello@cr8ve.space dalam waktu 7 hari setelah tagihan.
4. Penggunaan yang Dapat Diterima
Anda setuju untuk TIDAK menggunakan Aplikasi untuk:
- Memproses atau membagikan konten ilegal
- Melanggar hak kekayaan intelektual orang lain
- Menyebarkan malware atau konten berbahaya
- Mengabaikan batasan teknis apa pun pada Aplikasi
- Bagikan langganan Anda dengan orang lain
- Merekayasa balik atau memodifikasi Aplikasi
- Gunakan sistem otomatis untuk mengakses Aplikasi
5. Kekayaan Intelektual
5.1 Properti Kami
Aplikasi, termasuk desain, kode, fitur, dan kontennya, dimiliki oleh Cr8ve Space dan CareeRocket dan dilindungi oleh undang-undang kekayaan intelektual. Anda tidak boleh menyalin, memodifikasi, mendistribusikan, atau membuat karya turunan berdasarkan kode atau aset desain kami. Anda tidak boleh mendistribusikan ulang, menjual kembali, atau membuat Aplikasi tersedia di platform pihak ketiga atau toko aplikasi mana pun tanpa izin tertulis dari kami.
Tidak ada ketentuan apa pun dalam Ketentuan ini yang menghalangi Anda untuk secara mandiri mengembangkan aplikasi Anda sendiri yang menawarkan fungsi serupa, asalkan aplikasi tersebut tidak menggunakan kode sumber, aset desain, merek, atau materi hak milik kami.
5.2 Konten Anda
Anda memegang semua hak atas file media yang Anda proses menggunakan Aplikasi. Kami tidak mengklaim kepemilikan apa pun atas konten Anda.
6. Penafian Jaminan
APLIKASI DISEDIAKAN "APA ADANYA" TANPA JAMINAN APA PUN, TERSURAT MAUPUN TERSIRAT. KAMI TIDAK MENJAMIN BAHWA:
- Aplikasi ini akan memenuhi kebutuhan spesifik Anda
- Aplikasi tidak akan terganggu, tepat waktu, aman, atau bebas kesalahan
- Kualitas media terkompresi akan memenuhi harapan Anda
- Setiap kesalahan dalam Aplikasi akan diperbaiki
7. Batasan Tanggung Jawab
SEJAUH DIIZINKAN OLEH HUKUM, KAMI TIDAK BERTANGGUNG JAWAB ATAS:
- Segala kerugian tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, atau hukuman
- Hilangnya data, keuntungan, atau peluang bisnis
- Segala kerugian yang timbul akibat penggunaan atau ketidakmampuan Anda menggunakan Aplikasi
TOTAL KEWAJIBAN KAMI TIDAK AKAN MELEBIHI JUMLAH YANG ANDA BAYARKAN UNTUK LAYANAN DALAM 12 BULAN SEBELUM KLAIM.
8. Ganti Rugi
Anda setuju untuk mengganti kerugian dan membebaskan Cr8ve Space, CareeRocket, dan afiliasinya dari segala klaim, kerusakan, kerugian, atau pengeluaran yang timbul dari:
- Penggunaan Anda atas Aplikasi
- Pelanggaran Anda terhadap Ketentuan ini
- Pelanggaran Anda terhadap hak pihak ketiga mana pun
- Konten yang Anda proses melalui Aplikasi
9. Modifikasi Layanan
Kami berhak untuk:
- Memodifikasi atau menghentikan fitur apa pun pada Aplikasi
- Ubah harga berlangganan (dengan pemberitahuan)
- Perbarui Ketentuan ini kapan saja
Penggunaan Aplikasi yang berkelanjutan setelah perubahan merupakan penerimaan terhadap Ketentuan baru.
10. Penghentian
Kami dapat menghentikan atau menangguhkan akses Anda ke Aplikasi:
- Karena pelanggaran terhadap Ketentuan ini
- Untuk aktivitas penipuan atau ilegal
- Atas kebijakan kami sendiri dengan pemberitahuan yang wajar
Setelah penghentian:
- Langganan Anda akan dibatalkan
- Anda kehilangan akses ke fitur premium
- Tidak ada pengembalian uang yang akan diberikan untuk penghentian karena pelanggaran
11. Hukum yang Mengatur
Ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Nigeria, tanpa memperhatikan pertentangan ketentuan hukum.
12. Penyelesaian Sengketa
Setiap perselisihan yang timbul dari Ketentuan ini atau penggunaan Aplikasi oleh Anda akan diselesaikan melalui:
- Resolusi Informal: Hubungi kami terlebih dahulu untuk mencoba menyelesaikan masalah secara damai
- Mediasi: Jika penyelesaian informal gagal, perselisihan dapat diajukan ke mediasi
- AArbitrase: Sengketa terakhir akan diselesaikan melalui arbitrase yang mengikat di Lagos, Nigeria
13. Keterpisahan
Jika ada ketentuan dalam Ketentuan ini yang ternyata tidak dapat dilaksanakan, ketentuan lainnya akan tetap berlaku dan mempunyai kekuatan hukum penuh.
14. Keseluruhan Perjanjian
Ketentuan ini, bersama dengan Kebijakan Privasi kami, merupakan keseluruhan perjanjian antara Anda dan kami mengenai penggunaan Aplikasi.
15. Layanan Pihak Ketiga
Aplikasi ini menggunakan layanan pihak ketiga berikut. Dengan menggunakan Aplikasi, Anda juga menyetujui syarat dan kebijakan layanan berikut:
16. Hubungi Kami
Untuk pertanyaan tentang Ketentuan ini, silakan hubungi kami: