Términos de servicio
Última actualización: 6 de febrero de 2026
¡Bienvenido a WhatStatHD! Estos Términos de servicio ("Términos") rigen el uso de la aplicación móvil WhatStatHD (la "Aplicación") operada por Cr8ve Space y CareeRocket ("nosotros", "nos" o "nuestro").
Al descargar, instalar o utilizar la Aplicación, usted acepta estar sujeto a estos Términos. Si no está de acuerdo con estos Términos, no utilice la Aplicación.
1. Descripción del Servicio
WhatStatHD es una aplicación móvil que permite a los usuarios:
- Comprime vídeos e imágenes para compartir en WhatsApp Status
- Editar archivos multimedia (recortar, recortar, ajustar la calidad)
- Convertir imágenes a formato de vídeo
- Añade música de fondo a vídeos comprimidos
- Dividir vídeos en varias partes
2. Planes de suscripción
2.1 Nivel gratuito
La versión gratuita incluye:
- Todas las funciones de compresión y edición.
- 5 compresiones por semana
- Anuncios antes y después de la compresión.
- WhatStatHD marca de agua en medios comprimidos
2.2 Nivel Premium
La suscripción premium incluye:
- Todas las funciones sin limitaciones.
- Compresiones ilimitadas
- Sin anuncios
- Sin marca de agua en medios comprimidos
- Atención al cliente prioritaria
2.3 Compresiones adicionales
Los usuarios gratuitos pueden obtener compresiones adicionales viendo anuncios de vídeo recompensados. Cada anuncio recompensado proporciona 3 compresiones adicionales.
3. Condiciones de pago
Procesamiento de pagos: Los pagos se procesan de forma segura a través de Paystack, Apple App Store (compras dentro de la aplicación) y Google Play Store. No almacenamos los datos de su tarjeta de crédito ni de su cuenta bancaria.
3.1 Tarifas de suscripción
- Los precios se muestran antes de la compra en cada plataforma.
- Las tarifas de suscripción se cobran en su moneda local, vinculadas a USD
- Las suscripciones se renuevan automáticamente a menos que se cancelen
- Apple App Store: Se factura a través de su ID de Apple en su moneda local
- Google Play Tienda: Facturado a través de Google Play en su moneda local
- Paystack: Disponible para monedas africanas admitidas
3.2 Ciclo de facturación
- Monthly: Facturado cada 30 días desde la fecha de suscripción
- Yearly: Facturado cada 365 días desde la fecha de suscripción
3.3 Cancelación
- Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento.
- La cancelación entra en vigor al final del período de facturación actual.
- Conservas el acceso premium hasta que expire tu período actual
- No se proporcionan reembolsos por períodos de facturación parciales.
- Apple App Store: Administre y cancele suscripciones a través de la configuración de su ID de Apple
- Google Play Tienda: Administre y cancele suscripciones a través de la configuración de suscripción Google Play
- Paystack: Cancelar a través de la App o contactándonos al hello@cr8ve.space
3.4 Reembolsos
Las políticas de reembolso varían según la plataforma de pago:
- Apple App Store: Apple gestiona los reembolsos de las compras de App Store de acuerdo con las políticas de reembolso de Apple. Para solicitar un reembolso, visite La página Informar un problema de Apple.
- Google Play Tienda: Google gestiona los reembolsos de las compras de Google Play de acuerdo con las políticas de reembolso de Google Play. Para solicitar un reembolso, visite la tienda Google Play.
- Paystack: Se pueden proporcionar reembolsos a nuestra discreción por problemas técnicos que impidan el uso del servicio, cargos duplicados o transacciones no autorizadas. Para solicitar un reembolso, contáctenos al hello@cr8ve.space dentro de los 7 días posteriores al cargo.
4. Uso Aceptable
Acepta NO utilizar la aplicación para:
- Procesar o compartir contenido ilegal
- Infringir los derechos de propiedad intelectual de otros
- Distribuir malware o contenido dañino
- Evite cualquier limitación técnica de la aplicación.
- Comparte tu suscripción con otros
- Realizar ingeniería inversa o modificar la aplicación
- Utilice sistemas automatizados para acceder a la aplicación
5. Propiedad intelectual
5.1 Nuestra propiedad
La aplicación, incluido su diseño, código, funciones y contenido, es propiedad de Cr8ve Space y CareeRocket y está protegida por las leyes de propiedad intelectual. No puede copiar, modificar, distribuir ni crear trabajos derivados basados en nuestro código o recursos de diseño. No puede redistribuir, revender ni hacer que la Aplicación esté disponible en ninguna plataforma o tienda de aplicaciones de terceros sin nuestro permiso por escrito.
Nada en estos Términos le impide desarrollar de forma independiente su propia aplicación que ofrezca una funcionalidad similar, siempre que no utilice nuestro código fuente, recursos de diseño, marca ni ningún material patentado.
5.2 Su contenido
Usted conserva todos los derechos sobre los archivos multimedia que procesa utilizando la aplicación. No reclamamos ninguna propiedad sobre su contenido.
6. Renuncia de garantías
LA APLICACIÓN SE PROPORCIONA "TAL CUAL" SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPRESA O IMPLÍCITA. NO GARANTIZAMOS QUE:
- La aplicación cumplirá con sus requisitos específicos
- La aplicación será ininterrumpida, oportuna, segura y estará libre de errores.
- La calidad de los medios comprimidos cumplirá con sus expectativas.
- Cualquier error en la aplicación será corregido.
7. Limitación de responsabilidad
EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, NO SEREMOS RESPONSABLES DE:
- Cualquier daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo
- Pérdida de datos, ganancias u oportunidades comerciales.
- Cualquier daño que surja de su uso o imposibilidad de usar la Aplicación
NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL NO EXCEDERÁ LA CANTIDAD QUE USTED PAGÓ POR EL SERVICIO EN LOS 12 MESES ANTERIORES AL RECLAMO.
8. Indemnización
Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a Cr8ve Space, CareeRocket y sus afiliados de cualquier reclamo, daño, pérdida o gasto que surja de:
- Su uso de la aplicación
- Su violación de estos Términos
- Su violación de cualquier derecho de terceros
- Contenido que procesas a través de la Aplicación
9. Modificaciones al Servicio
Nos reservamos el derecho a:
- Modificar o suspender cualquier característica de la Aplicación
- Cambiar precios de suscripción (con aviso)
- Actualice estos Términos en cualquier momento
El uso continuo de la Aplicación después de los cambios constituye la aceptación de los nuevos Términos.
10. Terminación
Podemos cancelar o suspender su acceso a la Aplicación:
- Por violación de estos Términos
- Por actividad fraudulenta o ilegal
- A nuestro exclusivo criterio y con previo aviso razonable
Al momento de la terminación:
- Tu suscripción será cancelada
- Pierdes el acceso a las funciones premium
- No se proporcionarán reembolsos por terminación debido a una infracción.
11. Ley aplicable
Estos Términos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de Nigeria, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflicto de leyes.
12. Resolución de disputas
Cualquier disputa que surja de estos Términos o de su uso de la Aplicación se resolverá a través de:
- Resolución informal: Contáctenos primero para intentar resolver el problema de manera amigable
- Mediación: Si falla la resolución informal, la disputa puede someterse a mediación
- Arbitraje: Las disputas finales se resolverán mediante arbitraje vinculante en Lagos, Nigeria
13. Divisibilidad
Si se determina que alguna disposición de estos Términos es inaplicable, las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.
14. Acuerdo completo
Estos Términos, junto con nuestra Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros con respecto al uso de la Aplicación.
15. Servicios de terceros
La Aplicación utiliza los siguientes servicios de terceros. Al utilizar la aplicación, también acepta los términos y políticas de estos servicios:
16. Contáctenos
Si tiene preguntas sobre estos Términos, comuníquese con nosotros:
WhatStatHD